What is Digital Marketing? डिजिटल मार्केटिंग क्या है?

डिजिटल मार्केटिंग क्या है : एक सार्थक चर्चा

परिचय
Digital Marketing Kya Hai ?साधारण शब्दों में किसी भी प्रकार के उत्पाद या सेवाओं का ऑनलाइन या इंटरनेट के माध्यम से प्रचार प्रसार करना है | ये पुरानी डोर टू डोर, प्रिंट मार्केटिंग और टेलीविज़न विज्ञापन जैसे पारंपरिक तरीकों या काहे पुरानी मार्केटिंग से पूरी तरह अलग होती है। क्योंकि इसमें सारा काम ऑनलाइन या डिजिटल प्लेटफॉर्म का प्रयोग करके ही किया जाता है Digital Marketing ने व्यापारी को ग्राहक से जुड़ने के तरीके में क्रांति ला दी है। आज हर व्यापारी अपने व्यापार को ऑनलाइन ले जाकर ज्यादा से ज्यादा ग्राहकों से संपर्क साधने में समर्थ है। इस लेख में हम डिजिटल मार्केटिंग के प्रति उबरते हुए रूझान, डिजिटल मार्केटिंग के मुख्य घटकों, डिजिटल मार्केटिंग के लाभ, और इसे कैसे अपने व्यापार के लिए प्रयोग किया जाए ताकि व्यापार में ज्यादा से ज्यादा लाभ हो इस विषय पर विस्तार से चर्चा करेंगे। हमें विश्वास है कि आपको इस लेख से लाभ ही होगा, इसके लिए अंत तक बने रहें।

डिजिटल मार्केटिंग का विकास

डिजिटल मार्केटिंग ने प्रिंट मार्केटिंग और टेलीविज़न विज्ञापन जैसे पारंपरिक तरीकों से ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म तक का लंबा सफ़र तय कर चुकी है | आज कोई भी व्यापारी कम समय पर ज्यादा से ज्यादा अपने लक्षित ग्राहकों तक आसानी से पहुंच सकता है। मोबाइल तकनीक और AI (आर्टिफीसियल इंटेलिजेंस )के उदय के साथ Digital Marketing में बदलाव और भी तेज़ हो गया है, जिससे व्यापारी पहले से कहीं ज़्यादा प्रभावी ढंग से दर्शकों से जुड़ पा रहे हैं।

डिजिटल मार्केटिंग के मुख्य घटक

2. Pay Per Click (PPC):-

पीपीसी (प्रति क्लिक भुगतान) एक ऑनलाइन विज्ञापन मॉडल है जिसके अंतर्गत विज्ञापन देने वाला हर बार अपने विज्ञापन पर होने वाले क्लिक के लिए कुछ निश्चित भुगतान करता हैं। मतलब ये की जब कोई वयक्ति आपके विज्ञापन पर क्लिक करेगा आपको तभी पैसे पैसे देने होंगे | पीपीसी Digital Marketing का एक हिस्सा है

पीपीसी के फायदे
✔️ तुरंत ट्रैफ़िक (Instant traffic)- विज्ञापन चालू होते ही, तुरंत ट्रैफ़िक मिलना शुरू हो जाता है।
✔️ लक्षित दर्शक (Target audience)- आप निश्चित स्थान, आयु, रुचि और व्यवहार को ध्यान में रख कर विज्ञापन दिखा सकते हैं।
✔️ मापने योग्य परिणाम (Measurable results)- आप देख सकते हैं कि कितने लोगों ने, किस समय क्लिक किया |
✔️ बजट नियंत्रण (Budget control)- आप अपने हिसाब से रोजाना या मासिक बजट सेट कर सकते हैं।

3. Content Marketing (सामग्री विपणन या व्यापार)

कंटेंट मार्केटिंग में किसी निश्चित विषय को लेकर एक रणनीति के तहत जानकारी पूर्ण सामग्री जैसे वीडियो, ब्लॉग, पोस्ट, इन्फोग्राफ, केस स्टडी आदि बनाई जा सकती है ताकि उस विषय को दर्शकों के सामने अच्छी तरह से समझाया जा सके और उनको आकर्षित किया जा सके | इसका मुख्य लक्ष्य दर्शकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाना, ब्रांड जागरूकता, विश्वास बनानाऔर बिक्री बढ़ाना होता है। कंटेंट लिखने के लिए हम Chatgpt जैसे टूल्स का सहारा ले सकते हैं किन्तु ध्यान रहे की हम Chatgpt द्वारा लिखे कंटेंट को ज्यों का त्यों प्रयोग नहीं कर सकते | इसे हमें केवल एक सपोर्ट के तौर पर ही प्रयोग करना चाहिए |

ध्यान दें :-

सामग्री (Content) सूचनात्मक और आकर्षक लिखें।

SEO-अनुकूलित कीवर्ड का उपयोग करें।

Content को सोशल मीडिया और ईमेल मार्केटिंग के माध्यम से बढ़ावा दें।

4. सोशल मीडिया मार्केटिंग (SMM) Social Media Marketing

सोशल मीडिया मार्केटिंग डिजिटल मार्केटिंग की वो तकनीक है, जिसमें किसी ब्रांड, प्रोडक्ट या सर्विसेज (सेवाओं ) को प्रमोट करने के लिए या उनका प्रचार करने के लिए विभिन्न प्रकार के सोशल मीडिया Platforms जैसे Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, और Pinterest आदि का उपयोग किया जाता है। सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म ब्रांड जागरूकता और ग्राहक जुड़ाव में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। आज के समय में युवाओं का अधिकतर समय सोशल मीडिया पर ही खर्च होता है | सोशल मीडिया आज के दौर में बिजनेस बढ़ाने का एक बड़ा ही शक्तिशाली Platform है। यदि इसका सही रणनीति के साथ उपयोग किया जाए, तो यह digital Marketing में customer engagement को काफी हद तक बढ़ाने में सहायता करता है।

5. ईमेल मार्केटिंग

ईमेल मार्केटिंग का अर्थ है, डिजिटल मार्केटिंग की वो तकनीक जिसमें ईमेल के माध्यम से संभावित ग्राहकों से संपर्क किया जाता है। इसका उद्देश्य ब्रांड के विषय में awareness बढ़ाना, उत्पादों व सेवाओं को प्रमोट करना होता है जिससे सेल्स को बढ़ाया जा सके । ईमेल मार्केटिंग भी एक महत्वपूर्ण टूल है जो आपके बिज़नेस की रफ़्तार को तेज़ करता है। सही रणनीति अपनाकर और सही audience को टार्गेट करके आप अपने ग्राहकों से मजबूत और लम्बे समय तक संबंध बना सकते हैं और product की बिक्री में चार चाँद लगा सकते हैं।

6. Influencer Marketing (इन्फ़्लुएंसर मार्केटिंग)

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग (Influencer Marketing) वो रणनीति है, जिसमें सोशल मीडिया पर लोकप्रिय और प्रभावशाली व्यक्तियों (Influencer ) द्वारा किसी प्रोडक्ट या सर्विसेज को किया जाता है। डिजिटल मार्केटिंग में लोग इस तकनीक का प्रयोग इसलिए करते है क्योंकि लोग उन Influencer पर ज्यादा भरोसा करते हैं, जिन्हें वे फॉलो करते हैं। Influencer द्वारा कही गयी बात अक्सर ज्यादा विश्वसनीय और प्रभावी होती है | आजकल तो AI इन्फ्लुएंसर का बड़ा क्रेज़ है और लोग बड़े तरीके से प्रोडक्ट प्रमोशन में इसका प्रयोग कर रहे हैं। इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग तेजी से बढ़ती हुई एक डिजिटल मार्केटिंग तकनीक है, जो product को ज्यादा visibility और sales दिलाने में मदद करती है। सही इन्फ्लुएंसर और सही रणनीति का चयन एक बहुत ही प्रभावी मार्केटिंग strategy साबित होती है।

7. Affiliate Marketing (एफ़िलिएट मार्केटिंग)

एफ़िलिएट मार्केटिंग (Affiliate Marketing) एक ऐसा डिजिटल मार्केटिंग मॉडल है, जिसमें कोई व्यक्ति जिसे हम पब्लिशर या एफ़िलिएट कहते हैं वो किसी कंपनी के प्रोडक्ट्स या सर्विसेज को प्रमोट करता है और product के बिकने पर, क्लिक, या लीड के बदले कमीशन कमाता है। यह एक “लोग खरीदें आप कमाओ” वाले मॉडल पर काम करता है | इसमें एफ़िलिएट को तभी पैसा मिलता है जब उसके द्वारा share किये गए Link से कोई खरीदारी करता है या कन्वर्ट होता है। एफ़िलिएट मार्केटिंग एक कम लागत और कम रिस्क में ज्यादा इनकम देने वाला डिजिटल बिजनेस मॉडल है। अगर आप सही प्रोडक्ट का चुनाव करते हैं, अच्छी रणनीति अपनाते हैं, और लगातार कोशिश करते हैं, तो आप निश्चित तौर पर एक स्थायी पैसिव इनकम बना सकते हैं।

एफ़िलिएट मार्केटिंग मुख्य रूप से 4 पार्टियों के बीच काम करती है:-

1️⃣ मर्चेंट (Merchant / Advertiser) – एक ब्रांड या कंपनी जो अपना प्रोडक्ट बेचना चाहती है।
2️⃣ एफ़िलिएट (Affiliate / Publisher / Promoter) – वह व्यक्ति या वेबसाइट जो Advertiser के प्रोडक्ट का प्रमोशन करता है।
3️⃣ कस्टमर (Customer) – वह व्यक्ति जो एफ़िलिएट लिंक के माध्यम से प्रोडक्ट खरीदता है या कन्वर्ट होता है।
4️⃣ एफ़िलिएट नेटवर्क (Affiliate Network) – एक ऐसा डिजिटल प्लेटफॉर्म जो Merchant, Publisher, और Customer को एक साथ जोड़ने का काम करता है जैसे Amazon Associates, CJ Affiliate.